Cómo descargar la factura de tu Benelli

Cómo descargar la factura de tu Benelli

Nov 6, 2025

Es muy sencillo obtener tu factura una vez que compraste tu Benelli en cualquier punto de venta digital, acá te compartimos lo que debes hacer en cada caso:

 

ELEKTRA.MX CON ENVÍO A DOMICILIO  

  1. Desliza hasta la parte inferior de la página de Elektra.mx en la sección de Servicios, selecciona Facturación Electrónica 
  2. Ingresa al módulo “Consulta tus facturas”

    IMPORTANTE
    NO intentar generar la factura en el módulo “Genera tu factura”. 

  3. En la ventana de Identifica tu pedido, ingresa el número de pedido.

    Nota: El sistema detectará si el pedido corresponde a una motocicleta dirigiendo en automático a la página de italika.mx, en el módulo “Consulta tu factura”. 

  4. En “Tipo de compra” selecciona En línea con entrega a domicilio, ingresa tu pedido y da clic en Buscar. 

  5. La documentación será enviada al correo electrónico registrado en el momento de la compra y conforme al tipo de pedido: 
    • Pedido de contado: Carta factura, factura original y XML 
    • Pedido de préstamo: Carta factura, factura con marca de agua (sin valor comercial).   

 

ITALIKA.MX CON ENVÍO A DOMICILIO  

  1. Desliza hasta la parte inferior de la página de italika.mx en la sección de Información de Utilidad, selecciona “Consulta tu factura”. 
  2. En “Tipo de compra” selecciona En línea con entrega a domicilio, ingresa tu pedido y da clic en Buscar.  
  3. La documentación será enviada al correo electrónico registrado en el momento de la compra y conforme al tipo de pedido: 
    • Pedido de contado: Carta factura, factura original y XML 
    • Pedido de préstamo: Carta factura, factura con marca de agua (sin valor comercial).   

 

TOTALPLAY 

IMPORTANTE:  

  • Es necesario que, al momento de su compra, haya enviado a Totalplay su Constancia de Situación Fiscal (CIF) vigente. 
  1. Centro de soluciones Totalplay enviará la carta factura y factura sin valor al correo electrónico registrado en su cuenta en máximo 24 horas hábiles a partir de la emisión de la factura.  
  2. Una vez concluido el pago total de la motocicleta, el Centro de soluciones Totalplay enviará la factura al mismo correo electrónico.  
  3. Cualquier duda pueden comunicarse al 8005100510 opción 5  

 

MERCADO LIBRE 

  1. Ingrese a la aplicación de Mercado libre.  
  2. Dirígete a Mis compras.  
  3. Identifique la compra de su motocicleta que desea descargar la factura. 
  4. Deslice la pantalla hasta “Información de la compra”. 
  5. Dando clic en “Descargar factura” podrá guardar la versión en PDF en su teléfono. 

Nota: Si desea la factura en formato XML, la descarga deberá realizarse desde la laptop o computadora.  

 

SORIANA 

IMPORTANTE:  

  • El cliente cuenta con 70 días naturales a partir de la compra para emitir la factura. 
  • Para poder obtener tu factura, debes contar con un registro de perfil en la página de Soriana. 
  • Debes tener a la mano el número de ticket emitido por la compra, datos fiscales vigentes y el número de serie de tu motocicleta.  
  1. Ingresar a soriana.com (mediante aplicación o web). 
  2. Desliza hasta la parte inferior de la página y en la sección de Servicios Soriana, dar clic en Facturación electrónica.  
  3. Ingresa tu número de ticket. 
  4. Posteriormente, coloca a tus datos fiscales en los apartados correspondientes. 
  5. Valida que el resumen de compra mostrado por el sistema coincida con tu compra. 
  6. Dar clic en emitir factura. 
  7. El sistema te dará la opción de enviarlo al correo registrado previamente y adicional, te permitirá descargarlo directamente en formato PDF y XML. 

 

SAMS.COM.MX 

  1. Una vez recibida tu motocicleta, debes solicitar la emisión de tu factura. 

    IMPORTANTE    : 
    Solo se cuenta con 7 días naturales para solicitar la factura.

  2. Contacta a Atención a clientes y proporciona tus datos fiscales vigentes y correctos para la facturación de la motocicleta.
  3. Los medios de contacto son:  
    • WhatsApp: 55 5134 0091 
    • Marca al 800-999-72-67 
  4. La factura será enviada principalmente al correo electrónico registrado en la cuenta de SAMS. 

 

WALMART 

  1. La factura en PDF y XML se enviará al correo electrónico registrado en la compra. 

    IMPORTANTE    : 
    Revisar el correo en la sección de otros o spam. 
    Validar que el correo electrónico registrado al momento de la compra esté correcto y se encuentre vigente.  

  2. Los correos por los cuales se enviará la factura son: MS_742Z81@edifacturacionsellers.com y FacturacionMKP@wal-mart.com
  3. La factura se enviará en un máximo de 48 hrs. 

 

MARTI 

  1. Al momento de hacer la compra, recibirás una notificación por correo electrónico para solicitar tus datos fiscales para la emisión de la factura. 

    IMPORTANTE: 
    El correo donde recibirás esta notificación es el registrado al momento de tu compra. 
    Asegura que los datos fiscales que proporciones sean los correctos y vigentes. 

  2. Tu factura estará llegando a tu correo electrónico en máximo 3 días hábiles a partir de tu compra.
  3. En caso de no recibir el correo electrónico de notificación, debes solicitar tu factura llenado el formulario ingresando a www.marti.mx/contacto